Als het druk is en er is werk in overvloed, dan staan de dagelijkse klussen en werkzaamheden op nummer 1. Het werk moet af en er wordt minder op elkaar en de processen in het bedrijf gelet. Dit resulteerde bij ons in geïrriteerde werknemers en de sfeer werd er duidelijk door beïnvloed. "Achterstallig onderhoud" was de term die Karin gebruikte naar ons toe. Karin heeft mij begeleid in het voeren van 'ontwikkelgesprekken' om het achterstallige onderhoud te herstellen en alle neuzen weer dezelfde kant op te krijgen. De werkgever en werknemer staan weer op scherp en de gesprekken zijn vastgelegd in gespreksverslagen met acties en afspraken.  Een fijn gevoel voor beide! Karin begreep mij in twee zinnen en weet dit perfect over te brengen op het personeel. Deze hulp is erg fijn voor een jonge werkgever zoals ik! Ik hoop dat we deze samenwerking nog enkele jaren voort kunnen zetten. Karin, bedankt!

Karin kwam, observeerde en samen overwonnen we. We hebben Karin gevraagd om mee te kijken naar ons managementteam. We zijn maar wat blij dat we dat gedaan hebben. We krijgen door goede observatie van haar duidelijk inzicht in kwaliteiten van medewerkers: wat willen zij eigenlijk en wat kunnen zij bieden aan Logique. Karin haalde duidelijk de knelpunten naar boven en daar zijn we mee aan de slag gegaan. Karin had een vertrouwelijke omgang met de medewerkers, waardoor zij zichzelf ook echt lieten zien aan haar... Fijne open coaching! Ruben en Erna van den Berg, Loqique Nijverdal / MijnPakketDienst.nl